Teknisk support

Har du et teknisk problem, kan du kontakte vores support via kontaktformularen neden for.  Du er også altid velkommen til at ringe på 33 75 55 60. Vi sidder klar ved telefonerne mandag-fredag kl. 8.00-16.00.

support.hansreitzel.dk kan du se driftsstatus. Og neden for kan du finde svar på de mest stillede spørgsmål til teknisk support. 

Opret supportsag

Hvad drejer sagen sig om?


Ofte stillede spørgsmål
Kan I fjernstyre min computer for at finde fejlen?
Hvilke browsere understøtter de digitale materialer?
Min profil er låst - hvad gør jeg?
Hvordan får jeg adgang til min i-bog og e-nøgle?
Hvorfor bliver i-bogen ikke vist rigtigt?
Hvornår får jeg svar på min mail?